全臺/台鐵第四代票務系統預訂上線日延後 9日春節搶票難度增

發佈時間:2019年1月4日 18:05

新聞來源:網路

台鐵訂票票務系統搶票春節疏運

台鐵第四代票務系統預訂上線日延後 9日春節搶票難度增

【今日大話新聞/生活新聞中心/綜合報導】

台鐵第四代票務系統原預定7日開放團體訂票、3月初開放個人訂票,上線日期卻又再度「卡關」,今(4)台鐵局運務處營業科科長王文謙證實,此次春節訂票仍是使用三代系統,引起網友一片哀號,認為9日的搶票戰場一定會更為激烈及困難。

▲ 台鐵第四代票務系統預訂上線日期承諾跳票 9日春節搶票難度增。(圖/網路)

▲▼ 台鐵第四代票務系統預訂上線日期承諾跳票 9日春節搶票難度增。(圖/網路)

▲ 台鐵第四代票務系統預訂上線日期承諾跳票 9日春節搶票難度增。(圖/網路)

台鐵局今上午宣布春節疏運計畫,自31日(星期四)起至2月11日(星期一)止計12天,全線加開各級列車總計513列次,不過這和去年529列次相比,少了16列次,外界不免擔憂搶票當天的情況會更加激烈,同時間,民眾也會擔心少掉的班次是否跟人力不足有關係。

對此,王文謙澄清,此次連續假期內,每天運行班次是相當的,沒有少太多,尤其是尖峰時間班次,跟往年差不多,民眾可以不用擔心,至於人力是否吃緊,他說這次疏運計畫,是整個局運務跟機務一起開會研討,認為可行才發布,所以在這計畫裡面開行的班次加上每天固定運行的班次,人力是沒有問題的,搭配雙人乘務也是不會影響的,機班跟車班的人力能互相調動。

至於票務系統優化部分,王文謙提到,的確在這次開放春節搶票時,仍是使用三代系統,他透露四代系統上路時間以團體票會先上線,待測試通過後會對外公布上線時間,個人則是預計3月初後才會上線。

第四代票務系統相較第三代,流量比較大、功能性比較強,原訂去(107)年5月驗收,後因部分功能未達標準以及進度落後,改為12月初,又因系統全面換新緣故,時間再度延後到1月7日才可使用團體訂票。

至於本次春節疏運,513加開列次中包含東部幹線(含南迴線)加開自強號167列、莒光號80列、復興號及區間車64列,共計311列次;西部幹線加開自強號38列、莒光號4列、復興號及區間車160列,共計202列次,自1月9日(星期三)0時起開放東部幹線列車(含宜蘭線、南迴線及跨線列車)、1月10日(星期四)0時起開放西部幹線對號列車及1月11日(星期五)0時起開放實名制列車之網路、電話語音及超商訂票。

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