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台南/全台首創!二官辦x晶英酒店「英語友善民宿輔導團」 民宿踏勘創藍海商機

發佈時間:2018年7月9日 18:34

晶英酒店民宿艸祭英語友善民宿輔導團二官辦

全台首創!二官辦x晶英酒店「英語友善民宿輔導團」 民宿踏勘創藍海商機

【今日大話新聞/記者 劉曜銘/臺南採訪報導】

為提升臺南民宿的英語友善環境,7月9日臺南市政府第二官方語言專案辦公室特別邀請旅宿達人-晶英酒店總經理李靖文,率飯店專業團隊前往甫開幕「艸祭Book Inn」踏勘;由飯店業者輔導民宿業者營造英語友善環境,可謂全國首創,期能藉此「藍海策略」創造臺南市旅宿業團結,以消費者角度思考,創新商機,進而提昇臺南整體環境,帶進更多觀光客。 

▲ 全台首創!二官辦x晶英酒店「英語友善民宿輔導團」 民宿踏勘創藍海商機。(記者 劉曜銘/攝)

▲ 全台首創!二官辦x晶英酒店「英語友善民宿輔導團」 民宿踏勘創藍海商機。(記者 劉曜銘/攝)

二官辦指出,本次合作案,將由晶英酒店總經理李靖文所率領「英語友善民宿輔導團」造訪民宿,將實地踏勘後所蒐集的資料,彙整成一份「臺南旅宿英語友善環境建置手冊」,詳列民宿空間內需具備的雙語標示之清單,或是簡單的旅客英文對話;而因為資源有限,所以今年輔導的民宿業者僅有20間,受輔導的民宿將由二官辦協助翻譯,印製民宿簡介、房型說明及訂房須知等文件;在消息公佈之後,報名已額滿截止;但是未入列輔導名單的民宿業者也毋需失望,市府二官辦將在晶英酒店開設「民宿營造國際化環境實務分享工作坊」,邀請臺南市所有合法民宿業者參與,協助有意營造英語友善環境的業者。 

此次,「英語友善民宿輔導團」選擇在網路上被譽為「最潮」、「最文青」的民宿-「艸祭Book Inn」進行踏勘,走過「艸祭Book Inn」1樓的公共閱讀空間,不難發現指引標示、告示性標示,皆已雙語化,甚至咖啡機上的咖啡口味也是中英對照,李靖文上周親自造訪了中西區5間入選民宿,依據民宿規模大致分類,她建議民宿業者可依據實際空間規劃、建置雙語標示。

另外,為了向外籍人士宣傳臺南市具備「英語友善標章」之業者,二官辦已建立「英語友善城市線上地圖」,其中,具備英語友善標章的民宿,將於地圖上詳列英文住址、聯絡電話、民宿簡介及訂房管道等資訊,甚至還結合Google Map系統,點入即可為外籍人士導航。

業者「艸祭Book Inn」表示,樂見市府主動輔導民宿製作雙語文件,今年結合外部專業資源進行協助,相當創新且深具意義;不僅可以帶動整個臺南市旅宿業者共同營造英18友善環境的風氣,對民宿來說也有實質上的幫助;尤其,以民宿業者來說,在環境標示上可能會有疏漏之處,正需要專業人士一起交流,讓住宿空間更能符合外籍旅客需求。

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