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台北/奧客!退貨率高達86% 這次換好市多退他會員資格

發佈時間:2016年11月20日 15:15

新聞來源:網路

奧客好市多Costco退貨會員

奧客!退貨率高達86% 這次換好市多退他會員資格

【今日大話新聞/台北新聞中心/綜合報導】

美式大賣場好市多(COSTCO)有優良的「退貨機制」,初衷是保障顧客權益,但現在竟變成奧客無理取鬧的天堂!不過許多奧客最後都沒有被退會員,並成功退貨,然而現在真的有人被退會員,一名網友在PTT發文表示,最近收到好市多通知,因退貨率達86%所以被取消會員,讓他懷疑自己是否為全台首位。

▲ 奧客!退貨率高達86% 這次換好市多退他會員資格。(圖/Mapio.net)

▲ 奧客!退貨率高達86% 這次換好市多退他會員資格。(圖/Mapio.net)

該網友日前接到好市多中和店長電話,中和店長說:「你退貨的紀錄太多了,對我們商品那麼不滿,我幫你退卡吧。」沒想到3天以後好市多寄信給他,信上指出,好市多追求卓越的會員服務,時常接受顧客退貨,但是當退貨被認為是有問題或是太超過時,他們將不會再繼續這種服務,並且通知該網友已無購物權限。

不料,這名網友討拍不成,反而引來鄉民評論「好可惜沒有湊到87%」、「這麼高的退貨率,油錢都不划算了,好市多為你著想呀」、「86%?幾乎買什麼退什麼耶,你確定還要繼續買好市多的東西?」、「Costco還不錯啊,讓你退到8成才打槍你耶」、「會員規章裡,好市多本來就有主動退卡的權利喔」、「我是不曉得覺得品質差又要死賴不走是怎樣的心態啦」。

對此,好市多表示,確實有此事,也是因為退貨率過高而取消該名會員資格,好市多的會員合約書都載明:好市多有權拒絕任何會員卡的申請亦有權取消任何會員卡的資格。好市多還說,過去還有其他個案,但退卡理由還有其他因素,不便透露,所以這名消費者不是全台第一人。

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