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全臺/Note 7各航空禁運 三星提供替代機服務

發佈時間:2016年10月17日 19:20

三星Note 7禁運替代機服務台灣三星保管

Note 7各航空禁運 三星提供替代機服務

【今日大話新聞/生活新聞中心/綜合報導】

由三星旗鑑手機Galaxy Note 7因起火事故,不但三星原廠已經全面下架停產,也提供換機服務。而由於全球各大航空公司也擔心造成事故,全面禁止Note 7伴隨旅客登機,也拒絕託運,三星便提供給Note 7用戶出國替代用機的服務。

▲Note 7用戶無法攜帶出境,三星提供替代機服務(圖片來源:網路)

台灣三星發表公告,自今年10月17日起至10月23日止、早上8:30至晚上10:00,三星將將在松山機場(中華電信出境處櫃檯)、桃園機場(一、二航廈中華電信出境處櫃檯)、台中機場國際線(中華電信出境處櫃檯)、高雄小港機場(中華電信入境處櫃檯)等提供出境備用機服務。

台灣三星表示,備用機型包含了三星 Galaxy Note 5、S7、S7 edge 等三種機型。另外一方面,無論是否申請備用機的服務,三星都會提供保管Note 7的服務。待旅客返台後,則可以聯絡三星客服(0800-329-999)處理歸還備用機或是後續退換貨的事宜。

另外,申請備用機服務的民眾不需要擔心重要資料不見或流失,三星將以 OTG 或 SD Card 的方式協助消費者做簡易資料備份。

此外,台灣三星也表示,未來會通知所有航空公司櫃點,宣導三星為了服務Note7旅客,將在中華電信櫃檯提供備用手機服務,並將作機場廣播和電子看板告知。

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