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台北/通訊軟體年坑上億? LINE:毫無根據!

發佈時間:2015年5月26日 15:00

新聞來源:網路

通訊軟體LINE點數AndroidiOSLine Store

通訊軟體年坑上億? LINE:毫無根據!

【今日大話新聞/台北新聞中心/綜合報導】

 許多民眾都愛用的通訊軟體LINE遭媒體報導指出隱藏坑錢陷阱,一年恐坑上億元,對此LINE台灣分公司出面駁斥該報導是「毫無根據」,純粹是記者臆測!

▲通訊軟體LINE遭媒體報導指出隱藏坑錢陷阱,高達上億元。(圖/網路翻攝)

▲通訊軟體LINE遭媒體報導指出隱藏A錢陷阱,高達上億元。(圖/網路翻攝)

 該報導指出,LINE雖號稱能跨系統使用,但在網頁版Line Store所購買的點數,並不會顯示在該手機版中,且跨系統換手機時,點數也無法轉移至新系統使用,而這系統漏洞,卻一年A掉用戶上億元。

 LINE台灣分公司對此回應,LINE STORE、App Store和Google Play 是三個不同的支付平台,LINE STORE是屬LINE網路商店,而App Store及Google Play則是APP上架之平台,三方支付平台皆無相通,如要販售代幣就必須得遵照該平台之政策,且也皆在購買畫面聲明公告,如果用戶更換系統,其原先購買之代幣將無法繼續使用餘額。

▲購買代幣畫面,LINE已聲明公告「若用戶更換系統,其原先購買之代幣將無法繼續使用餘額。」(圖/手機翻攝)

▲購買代幣畫面,LINE已聲明公告「若用戶更換系統,其原先購買之代幣將無法繼續使用餘額。」(圖/手機翻攝)

 行政院消費者保護處副處長吳政學表示,如果業者因為系統上導致點數不能互通,應當要在付費頁面上面充分告知消費者,更換手機而有未使用的點數,在消費者舉證之後,也應從寬認定退費標準。

 建議用戶若不想因為更換手機系統而造成點數損失的情況下,還是謹慎思慮後再進行購買,用多少買多少。

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