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發佈時間:2014年7月15日 15:12

新聞來源:網絡

手機App

3歲童玩手機 App刷2萬

【今日大話新聞/新聞中心/綜合報導】


▲手機App糾紛多,消保處提醒消費者,選擇每次購物都要密碼認證的方式比較安全。(圖片來源:臉書翻攝)

 1名3歲幼童,滑著媽媽的智慧型手機,1個月內在遊戲App中共刷了2萬元,媽媽收到當月信用卡後要求業者退費,卻遭拒絕,轉向行政院消保處申訴。

 消保處昨公布,檢視11家App平台業者扣款機制,發現中華電信、台灣大及亞太電信3業者的App市集,付款可免輸入密碼,已要求業者改善。消保處建議,在智慧型手機App消費,選擇每次購物都一定要密碼認證的方式,比較安全,也是看緊自己荷包的好方法。

 除了幼童刷卡案,消保處統計今年1月至今,還有另外6件應用程式消費申訴案,包括2件花錢購買後卻沒得到商品、3件購買後卻無法使用;付款時顯示未完成交易,導致消費者重複購買而重複扣款有1件。

訊息來源:網路

新聞編撰/邱鈺雯

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